Este acuerdo regula el uso de los servicios de Mystic Tarot, accesibles a través de nuestro portal web y servicios de chat. Los usuarios que se registren y utilicen nuestros servicios aceptan cumplir con estos términos y condiciones.
Mystic Tarot es un servicio digital 100% en línea que ofrece consultas de tarot, astrología, numerología, rituales y más a través de chat con guías espirituales. Los usuarios pueden interactuar con los guías espirituales por medio de mensajes, con la posibilidad de recibir orientación en áreas como salud, dinero, amor, trabajo y bienestar personal.
Consulta Gratuita: Los nuevos usuarios que se registren reciben 10 mensajes gratuitos para interactuar en el servicio (una única vaz).
Planes de Suscripción:
Los pagos se realizan mediante Nequi y Daviplata.
Los servicios de Mystic Tarot tienen como objetivo ofrecer orientación espiritual y crecimiento personal a través de la interpretación de herramientas esotéricas. No se consideran asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero ni de ningún otro tipo profesional. Recomendamos siempre consultar con un profesional calificado antes de tomar decisiones importantes sobre tu salud o bienestar.
Mystic Tarot opera bajo suscripción. Al elegir un plan (semanal o mensual), el usuario acepta que:
Cada consulta se realiza a través de mensajes en el chat. Los usuarios pueden comprar créditos adicionales si se quedan sin mensajes gratuitos o pagos. El costo de cada mensaje o consulta se descuenta de los créditos del usuario según el plan elegido.
Los usuarios nuevos reciben 10 mensajes gratuitos para probar el servicio.
Después de consumir los mensajes gratuitos, el usuario debe elegir un plan y comenzar a pagar por los créditos adicionales o seguir utilizando el servicio según el plan de suscripción.
El usuario acepta utilizar el servicio de manera responsable, sin intentar manipular el sistema ni violar los términos establecidos. El contenido proporcionado por Mystic Tarot es para fines informativos y de autoconocimiento. El usuario es responsable de las decisiones que tome basadas en las consultas realizadas.
Reembolsos: Debido a la naturaleza del servicio digital, no se otorgan reembolsos una vez que el servicio ha sido utilizado. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se reembolsarán pagos anteriores.
Cancelación de la Suscripción: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del medio de pago escogido. La cancelación de suscripción se procesará al final del ciclo de pago en curso.
Desde le App Nequi o Daviplata podrás realizar la desvinculación del servicio.
NEQUI: debes abrir la aplicación, luego ir a "Tu Perfil" > "Ajustes" > "Tu Nequi" y seleccionar "Tus comercios vinculados". Allí podrás ver la lista de suscripciones y eliminarla dando clic en el ícono de la papelera.
DAVIPLATA: debes abrir la aplicación, iniciar sesión, luego ve a la sección pagar > programaciones y lugo > consultar programaciones > selecciona el servicio que deseas cancelar y presiona el botón de "Eliminar" o "Cancelar suscripción"
Mystic Tarot no graba las conversaciones del chat sin el consentimiento explícito del usuario. Todos los datos que el usuario proporcione (como nombre y número de teléfono) serán utilizados solo para fines de prestación de servicios, y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento del usuario.
No Profesional: Mystic Tarot no es un sustituto de profesionales de la salud, abogados ni asesores financieros. Cualquier consejo o consulta proporcionada a través del chat debe ser tomada como orientación espiritual, sin que esto sustituya el asesoramiento de expertos en cualquier área.
Uso Responsable: El usuario acepta que el uso del servicio es voluntario y que Mystic Tarot no se hace responsable de ninguna decisión tomada por el usuario basada en las consultas realizadas.
Mystic Tarot se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través del portal web o por correo electrónico. La continuación del uso del servicio después de dicha notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Mystic Tarot se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Para más detalles sobre cómo manejamos la información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.
Este acuerdo se rige por las leyes de Colombia y cualquier disputa relacionada con los servicios de Mystic Tarot será resuelta conforme a la legislación colombiana.
Al registrarse y utilizar los servicios de Mystic Tarot, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones.